Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment (NOM DU SITE) recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site ou y effectuez un achat.

Coordonnées


Après avoir examiné cette politique, si vous avez d’autres questions, si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à (EMAIL) ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessous :
ADRESSE À INSÉRER

Collecte de renseignements personnels


Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certains renseignements concernant votre appareil, votre interaction avec le site et les renseignements nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des renseignements supplémentaires si vous nous contactez pour le soutien à la clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons tout renseignement concernant une personne identifiable (y compris les renseignements ci-dessous) comme « renseignements personnels ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et pourquoi nous le faisons.
  • Device information
    • Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
  • Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER TRACKING TECHNOLOGIES USED] .Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION] .
  • Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site [ADD OR SUBTRACT ANY OTHER PERSONAL INFORMATION COLLECTED] .
  • Order information
    • Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.Source of collection: collected from you.
  • Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify [ADD ANY OTHER VENDORS WITH WHOM YOU SHARE THIS INFORMATION. FOR EXAMPLE, SALES CHANNELS, PAYMENT GATEWAYS, SHIPPING AND FULFILLMENT APPS] .Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers [INSERT ANY OTHER PAYMENT TYPES ACCEPTED] ), email address, and phone number.
  • Customer support information
    • Purpose of collection: Source of collection: Disclosure for a business purpose: Personal Information collected: [INSERT ANY OTHER INFORMATION YOU COLLECT: OFFLINE DATA, PURCHASED MARKETING DATA/LISTS] Purpose of collection: to provide customer support.Source of collection: collected from youDisclosure for a business purpose: [ADD ANY VENDORS USED TO PROVIDE CUSTOMER SUPPORT] Personal Information collected: [ADD ANY MODIFICATIONS TO THE INFORMATION LISTED ABOVE OR ADDITIONAL INFORMATION AS NEED.]     [INSERT FOLLOWING SECTION IF AGE RESTRICTION IS REQUIRED]

    Mineurs


    Le site n’est pas destiné aux personnes âgées de [INSERT AGE] ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus pour demander leur suppression.

    Partage de renseignements personnels


    Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
    • We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
    • We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
    • [INSERT INFORMATION ABOUT OTHER SERVICE PROVIDERS]
    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF USING REMARKETING OR TARGETED ADVERTISING]

    Publicité comportementale


    Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
    • [INSERT IF APPLICABLE] We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    • [INSERT IF YOU USE A THIRD PARTY MARKETING APP THAT COLLECTS INFORMATION ABOUT BUYER ACTIVITY ON YOUR SITE] We share information about your use of the Site, your purchases, and your interaction with our ads on other websites with our advertising partners. We collect and share some of this information directly with our advertising partners, and in some cases through the use of cookies or other similar technologies (which you may consent to, depending on your location).
    • [INSERT OTHER ADVERTISING SERVICES USED]
    Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
    Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
    [INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED. COMMON LINKS INCLUDE:
    De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : https://optout.aboutads.info/.

    Utilisation des renseignements personnels


    Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : l’offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et la mise à jour des nouveaux produits, services et offres.
    [INCLUDE THE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    Base légale


    Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos renseignements personnels en vertu des bases légales suivantes :
    [INCLUDE ALL THAT APPLY TO YOUR BUSINESS]
    • Your consent;
    • The performance of the contract between you and the Site;
    • Compliance with our legal obligations;
    • To protect your vital interests;
    • To perform a task carried out in the public interest;
    • For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

    Conservation


    Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du site, nous conservons vos renseignements personnels dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer. Pour plus d’informations sur votre droit de suppression, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

    Prise de décision automatisée


    Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
    Nous [DO/DO NOT] nous engageons dans la prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
    Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autrement significatif sur vous.
    Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
    • Temporary blacklist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This blacklist persists for a small number of hours.
    • Temporary blacklist of credit cards associated with blacklisted IP addresses. This blacklist persists for a small number of days.
     [Include the following section only if you sell personal information, as defined by the California Consumer Privacy Act]

    Vente de renseignements personnels


    Notre site vend des renseignements personnels, tel que défini par le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
    [Insert:
    • categories of information sold;
    • instructions on how to opt-out of sale;
    • Whether your business sells information of minors (under 16) and whether you obtain affirmative authorization;
    • If you provide a financial incentive to sell information, provide information about what that incentive is.]

    Vos droits


    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR STORE IS LOCATED IN OR IF YOU HAVE CUSTOMERS IN EUROPE]

    RGPD


    Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]
    Vos renseignements personnels seront initialement traités en Irlande, puis transférés en dehors de l’Europe pour être stockés et traités ultérieurement, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc GDPR de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
    [INCLUDE FOLLOWING SECTION IF YOUR BUSINESS IS SUBJECT TO THE CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    CCPA


    Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]
    Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

    Cookies


    Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils sont un visiteur fréquent.
    Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
    [Be sure to check this list against Shopify’s current list of cookies on the merchant storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin


    Nom Fonction 
Durée

    _ab Utilisé en rapport avec l'accès à l'administration. 2a
    _secure_session_id Utilisé en rapport avec la navigation dans une boutique en ligne. 24h
    _shopify_country Utilisé en rapport avec le paiement. session
    _shopify_m Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 1a
    _shopify_tm Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 30min
    _shopify_tw Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. 2s
    _storefront_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client. 1min
    _tracking_consent Préférences de suivi. 1a
    c Utilisé en rapport avec le paiement. 1a
    cart Utilisé en rapport avec le panier d'achat. 2s
    cart_currency Utilisé en rapport avec le panier d'achat. 2s
    cart_sig Utilisé en rapport avec le paiement. 2s
    cart_ts Utilisé en rapport avec le paiement. 2s
    cart_ver Utilisé en rapport avec le panier d'achat. 2s
    checkout Utilisé en rapport avec le paiement. 4s
    checkout_token Utilisé en rapport avec le paiement. 1a
    dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisé en rapport avec le paiement. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Utilisé en rapport avec le paiement. session
    keep_alive Utilisé en rapport avec la localisation de l'acheteur. 2s
    master_device_id Utilisé en rapport avec la connexion du commerçant. 2a
    previous_step Utilisé en rapport avec le paiement. 1a
    remember_me Utilisé en rapport avec le paiement. 1a
    secure_customer_sig Utilisé en rapport avec la connexion client. 20a
    shopify_pay Utilisé en rapport avec le paiement. 1a
    shopify_pay_redirect Utilisé en rapport avec le paiement. 30 minutes, 3s ou 1a selon la valeur
    storefront_digest Utilisé en rapport avec la connexion client. 2a
    tracked_start_checkout Utilisé en rapport avec le paiement. 1a
    checkout_one_experiment Utilisé en rapport avec le paiement. session


    Rapports et Analyses 


    Nom Fonction 
Durée


    

    
_landing_page Suivi des pages de destination. 
2s

    
_orig_referrer Suivi des pages de destination. 
2s

    
_s Analyses Shopify. 
30min

    
_shopify_d Analyses Shopify. 
session

    
_shopify_s Analyses Shopify. 
30min

    
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au 
marketing et aux parrainages. 30min

    
_shopify_sa_t Analyses 
Shopify relatives au marketing et aux parrainages. 
30min

    
_shopify_y Analyses Shopify. 
1a

    
_y Analyses Shopify. 
1a

    
_shopify_evids Analyses Shopify. 
session

    
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. 
session

    

 [INSÉRER D'AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI 
QUE VOUS UTILISEZ]


    

    

    
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur 
ou votre appareil mobile dépend de son type : « persistant » ou « de session ». Les cookies de 
session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à 
leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et 
expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre 
appareil.

    
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes 
manières. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact 
négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web pourraient ne plus 
être entièrement accessibles.

    
La plupart des navigateurs 
acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies 
via les paramètres de votre navigateur, souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre 
navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur 
ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, veuillez consulter le fichier d'aide de votre 
navigateur ou des sites tels que :

 
  www.allaboutcookies.org
 

.

    
De plus, veuillez noter que le 

blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des 
informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou vous 
désabonner de certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les 
instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

    

    

 
  Ne pas suivre
 


    

    
Veuillez noter que, puisqu'il n'existe pas de 
compréhension uniforme de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous 
ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel 
signal de votre navigateur.

    

    

 
  Modifications
 


    

    
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de 
temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres 
raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

    

    

 
  Plaintes
 


    

    
Comme indiqué ci-dessus, si 
vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant 
les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

    
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, 
vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données 
compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre 
autorité de surveillance ici :

 [Ajouter les coordonnées ou le site Web de l'autorité de 
protection des données de votre juridiction. Par exemple :


 
  
   https://ico.org.uk/make-a-complaint/
  
 


 ]


    
Dernière mise 
à jour :

 [Date]